AIエージェント運用・組織実装支援
AIを入れても、現場が楽にならない。
それは、AIが"運用"されていないからです。 企業でAIエージェントが動くための、体制づくり・仕組みづくり・KPI/判断材料づくりを支援します。
こんな状況になっていませんか？
3つ以上当てはまるなら、課題は「AIモデル」ではなく「運用設計」です。
ChatGPTは使っているが、業務成果につながらない
社内でPoCはしたが、本番運用に乗らない
ルールや責任範囲が曖昧で、結局人が抱える
データが散在していて、AIが参照できない
情報漏洩・権限・監査が怖くて進められない
効果測定ができず、継続投資の判断ができない
なぜ、AI活用は失速するのか？
多くのAI活用は、次の3つで止まります。
業務が言語化されていない
誰が、何を、どの基準で判断し、どんな例外があるかが定義されていないと、AIは再現できません。
ガバナンスが無い
権限・参照データ・監査ログ・社内ルールが整っていないと、使い続けられません。
評価と改善のループが無い
「便利そう」で導入して終わると、精度・コスト・効果の最適化が回りません。
Goal-PathのAIエージェント運用とは
「AIツール導入」ではなく、"AIエージェントが組織の中で働ける"運用基盤を作る。
成果物は「便利なプロンプト集」ではなく、組織で回る運用の型です。
また、経営データの統合管理（売上・利益・工数・KPI）を通じて、経営判断の見える化と意思決定の高速化まで支援します。技術がわかる経営参謀として、技術戦略の設計・ベンダーコントロール・中長期ロードマップ策定まで伴走します。
AIエージェントの役割と責任分界の定義
誰が最終判断するかが明確になる
KPI/評価軸の整備
効果が数字で追え、継続投資の判断材料ができる
権限・監査・データ参照範囲の整備
安全に展開でき、属人運用を脱する
選ばれる理由
AIエージェント組織実装における3つの強み
構造から入る現場主義
「AIを入れる」ではなく、"どの業務を、どんな基準で回すか"から設計します。 現場の実務と例外を踏まえ、AIが入り込める形に整えます。
実装まで一気通貫
構想 → PoC → 本番 → 運用まで止めずに仕上げます。 運用ルール・責任分界・評価の回し方まで含めて、現場が回せる状態まで仕上げます。
経営と技術の両立視点
現場の楽さだけでなく、KPIに効く形で設計します。 「技術が分かる経営参謀」として企業の中に入り込み、経営判断を技術面から支えます。
導入後の変化
使う人のスキルに依存
使い方が人によってバラつき、成果が再現できず、担当者変更でゼロに戻ります。
ルール化された業務フローに組み込み
入力・出力・例外・承認が定義され、AIが業務の一部として安定して働きます。
その場しのぎの自動化
業務の定義や例外が整理されておらず、結局人が後始末する運用になります。
権限・監査を前提に運用
データ参照範囲とログが整い、安心して現場へ展開できる状態になります。
セキュリティ不安で停止
権限・参照範囲・ログが無いまま進めると、怖くて展開できず止まります。
KPIで効果を可視化
工数削減・品質・スピードなどを数字で追い、継続投資の判断材料が揃います。
効果が測れず継続できない
KPIが無いと、コスト/品質/効果の判断ができず、いつの間にか使われなくなります。
改善が回り、適用範囲が広がる
定例で評価と改善が回り、成果が出た業務から横展開しやすくなります。
AIエージェントを「個人のスキル」から「会社の仕組み」へ移すことで、持続的な価値を生み出します。
提供内容
4つのフェーズでAIエージェントの組織実装を実現します。
フェーズ1：AI活用診断（2週間）
業務棚卸（AI化候補の抽出）・成果指標（KPI）設計・リスク整理・優先順位とロードマップ策定。「どこにAIを入れれば利益に効くか」を現場と一緒に特定し、投資判断の根拠をつくります。
フェーズ2：運用設計（3〜4週間）
エージェントの役割設計・データ接続設計・ガバナンス設計・評価設計。AIが「誰の判断を、どこまで代替するか」を明確にし、権限・監査・例外処理まで設計します。
フェーズ3：実装・組み込み（1〜3ヶ月）
AIエージェント実装・既存業務/システム連携・運用手順整備・社内定着支援。既存のSaaSや社内システムと無理なく連携し、現場が迷わず使える形で組み込みます。
フェーズ4：継続改善（月次）
精度改善・効果測定レポート・新業務への展開提案。数字で効果を追い、成果が出た領域から横展開することで、AIの活用範囲を着実に広げます。
活用イメージ
受託会社（10名）
IT・受託開発見積・提案・進行管理が属人化
提案書たたき台生成、論点整理、進捗レポート作成を自動化。品質ばらつき減、スピード安定。
SaaS企業（7名）
SaaSCS一次対応が逼迫、解約兆候の把握が遅い
問い合わせ分類・一次回答案、解約理由の要約と改善案抽出を自動化。
会社情報
お問い合わせ後の流れ
- 1.2営業日以内にご連絡
- 2.初回ヒアリング（無料）
- 3.ご提案・お見積り
- 4.ご契約・支援開始